ADT캡스 공식 대리점 · 무인 키오스크·테이블오더 도입 문의 · 고객센터 1661-3339상담 예약 →
키오스크형은 매장 입구·카운터에 설치하는 무인 주문결제기이고, 테이블오더형은 각 테이블에 놓는 태블릿으로 주문하는 방식입니다. 매장 동선과 좌석 수에 따라 적합한 유형이 다릅니다.
통합형은 키오스크와 테이블오더를 함께 구성해 주문부터 서빙까지 완전 무인화에 가깝게 운영할 수 있는 상품입니다. 홀 인력을 최소화하려는 중대형 매장에 적합합니다.
기존에 사용 중인 POS 시스템에 주문·결제 기능만 구독 형태로 연동하는 상품입니다. POS를 새로 교체하지 않고도 무인 주문 기능을 추가하고 싶은 매장에 적합합니다.
음식점, 카페, 고깃집, 술집 등 좌석 회전과 추가 주문이 잦은 업종에 특히 효과적입니다. 홀 서빙 인력 부담을 줄이고 객단가를 높이는 효과가 있습니다.
대부분의 주요 POS사와 연동이 가능하며, 상담 시 현재 사용 중인 POS 기종을 알려주시면 호환 여부를 확인해 드립니다. 호환이 어려운 경우 대안을 함께 안내드립니다.
네, 프랜차이즈 본사 시스템과의 연동 여부를 사전에 확인 후 설치를 진행합니다. 다점포 일괄 계약 시 별도 조건으로 안내드립니다.
키오스크는 15~21인치, 테이블오더는 8~10인치대 중 매장 환경에 맞게 선택하실 수 있습니다. 매장 인테리어에 맞춘 거치대·스탠드 구성도 상담 시 안내드립니다.
네, 영어·중국어·일본어 등 다국어 메뉴 전환 기능을 기본 제공합니다. 외국인 손님이 많은 상권에서도 별도 비용 없이 이용 가능합니다.
키오스크형·테이블오더형·통합형 모두 매장 규모와 구성에 따라 견적이 달라져, 상담을 통해 맞춤 견적을 안내해 드립니다. 렌탈뿐 아니라 구매(일시불) 조건도 안내드립니다.
기본 렌탈료에 기기·설치·기본 AS가 포함됩니다. 별도 비용은 카드 결제 수수료(PG사 정산)와 통신비(무선 데이터 사용 시)뿐이며, 상담 시 총액을 안내드립니다.
계약 시 설치비(무료 조건 상이)를 확인하시고, 이후 월 렌탈료를 자동이체로 납부하시는 방식입니다. 세금계산서를 정식 발행해 드립니다.
소규모 매장에서 카운터 무인화만 원하시는 경우 키오스크형이 가장 합리적이며, 정확한 이용료는 상담 시 매장 상황에 맞춰 안내드립니다.
렌탈은 초기 비용 부담 없이 월 단위로 이용하며 AS가 기본 포함되어 신규 매장에 적합합니다. 구매는 운영 기간이 길수록 총비용이 낮아져 장기 운영 매장에 유리합니다.
기기를 구매하시는 경우 소상공인 스마트상점 보급사업 등 정부 지원 제도를 활용할 수 있습니다(렌탈은 초기 설치비가 없어 별도 지원 대상이 아닙니다). 신청 자격과 지원 규모는 매년 공고에 따라 달라지므로, 상담 시 최신 기준으로 안내드립니다.
렌탈료는 사업 경비로 처리되어 부가가치세 매입세액공제가 가능합니다. 세금계산서를 매월 발행해 드리니 회계 처리 시 활용하시면 됩니다.
네, 카드 결제 수수료는 PG사(결제대행사) 정산 기준에 따라 별도 부과됩니다. 업체별로 수수료율이 다르므로 상담 시 비교 안내해 드립니다.
약정 기간 내 중도 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다. 계약 전 약정 기간과 해지 조건을 반드시 확인하시도록 안내드리며, 무약정 상품도 별도 문의 가능합니다.
2대 이상 동시 계약, 프랜차이즈 다점포 계약 시 렌탈료 할인 또는 설치비 면제 혜택을 제공합니다. 정확한 조건은 상담 시 안내드립니다.
상담 및 계약 완료 후 통상 3~7일 이내에 설치가 완료됩니다. 매장 네트워크 환경 점검 후 정확한 일정을 안내드립니다.
전원 콘센트와 와이파이(또는 유선랜) 환경만 준비되면 됩니다. 메뉴 데이터는 상담 시 전달주시면 저희가 등록까지 지원합니다.
기본 약정은 12~36개월 중 선택 가능하며, 약정이 길수록 월 렌탈료가 낮아집니다. 무약정 상품도 별도 안내드립니다.
POS연동 구독형 상품을 이용하시면 기존 POS를 그대로 유지한 채 주문·결제 기능만 추가하실 수 있습니다.
관리자 페이지 또는 앱을 통해 사장님이 직접 메뉴·가격을 수정하실 수 있으며, 등록이 어려우신 경우 고객센터에서 대신 처리해 드립니다.
유선랜 연결을 권장하며, 무선 환경만 가능한 경우 현장 점검 후 안정적인 구성을 제안해 드립니다.
네, 매장 양수도 시 기존 계약을 승계하거나 신규 계약으로 전환하는 것이 가능합니다. 사전에 알려주시면 절차를 안내드립니다.
영업일 기준 상담이 가능하며, 대표상담 1661-3339 로 언제든 연락 주시면 순차적으로 회신드립니다.
대구 본사를 중심으로 전국 매장 설치를 지원하며, ADT캡스 전국 서비스망을 통해 AS를 받으실 수 있습니다. 지역별 설치 가능 여부는 상담 시 안내드립니다.
영업일 기준 빠른 출동을 원칙으로 하며, 현장 수리가 어려운 경우 임대 기기로 즉시 교체해 드립니다. 지역에 따라 소요 시간이 다를 수 있어 상담 시 안내드립니다.
네, 매장 오픈을 준비 중이신 사장님을 위한 사전 상담을 제공합니다. 인테리어 단계부터 전원·통신 위치를 함께 검토해 드립니다.
전혀 그렇지 않습니다. 상담과 견적은 무료이며, 비용·조건을 충분히 비교하신 후 결정하시면 됩니다.
약정 기간 내 해지 시 잔여 약정에 대한 위약금이 발생할 수 있습니다. 설치 초기 하자로 인한 해지는 별도 기준을 적용하니 계약서 조항을 확인해 주세요.
네, 설치 당일 직원분들께 기기 조작법과 메뉴 관리법을 직접 교육해 드리며, 이후에도 전화로 언제든 문의 가능합니다.
영수증 용지 등 소모품은 최초 제공 후 자체 구매가 원칙이나, 정기 거래처를 안내해 드립니다.
중소벤처기업부가 소상공인의 스마트기술 도입을 지원하는 사업으로, 키오스크 등 장비를 구매하는 경우 도입 비용의 일부를 지원받을 수 있습니다. 지원 비율·한도는 연도별 공고에 따라 달라지므로 신청 시점 기준으로 안내드립니다.
업종·매출 규모 등 소상공인 요건을 충족해야 하며, 연도별 공고에 따라 세부 기준이 달라집니다. 신청 시점의 최신 공고 기준으로 안내드립니다.
네, 구매를 선택하신 경우 견적서·사업자등록증 등 신청에 필요한 서류 준비를 함께 도와드립니다. 다만 최종 승인 여부는 지자체·중기부 심사에 따라 결정됩니다.
지원사업 승인 절차로 인해 일반 계약보다 설치까지 시간이 더 소요될 수 있습니다. 예산 소진 시 조기 마감될 수 있어 빠른 신청을 권장드립니다.
카드 결제를 위한 VAN·PG 가맹점 등록이 별도로 필요하며, 저희가 제휴 결제대행사를 통해 등록 절차를 안내·지원해 드립니다.
결제 정보는 PCI-DSS 등 보안 기준을 준수하는 결제대행사를 통해 처리되며, 저희는 매장 계약·설치 정보만 관리합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.
월 렌탈료, 약정 기간, 중도 해지 조건, AS 범위, 설치비 부담 주체가 명확히 기재되어야 합니다. 계약 전 반드시 확인하시길 권장드립니다.
네, 렌탈료에 대해 매월 세금계산서를 정식 발행해 드리며, 사업자 회계 처리에 활용하실 수 있습니다.
계약서상 명시된 조건에 따라 산정되며, 분쟁 발생 시 계약서 및 관련 법령에 따라 협의로 해결합니다. 계약 전 조건을 충분히 확인하시길 권장드립니다.
