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2026년 기준 · ADT캡스 공식 대리점

ADT캡스 스마트오더 상품 비교 정리

키오스크·테이블오더·통합형·POS연동 구독형의 비용, 특징, 장단점, 선택 기준을항목별 현실 견적과 함께 한눈에 비교합니다.

핵심 요약

  • 키오스크형은 카운터 주문·결제만 대체해 도입 부담이 가장 낮고, 소규모 매장에 적합합니다.
  • 테이블오더형은 홀 서빙 부담을 줄이는 데 가장 효과적인 절충형입니다.
  • 통합형은 카운터부터 홀까지 한 번에 무인화해, 초기 비용은 가장 크지만 절감 효과도 가장 큽니다.
  • ADT캡스 스마트오더는 기기 구매 없이 렌탈료에 설치비가 포함되며, 평균 설치 소요 기간은 평균 4영업일입니다.

스마트오더 상품 4가지

각 상품의 특징과 예상 비용, 적합한 매장

키오스크형

도입부담 낮음

카운터 주문·결제를 완전히 대체

예상 렌탈료

상담 후 견적 안내

✓ 장점

  • 카운터 인력 없이도 주문·결제가 끊기지 않음
  • 피크 시간대 대기 줄을 줄이는 효과가 큼
  • 기기 구매 비용 없이 렌탈료에 설치비 포함
  • 계약 후 평균 4영업일 내 설치

✗ 단점

  • 홀 추가 주문·서빙 부담은 그대로 남음
  • 현금 결제까지 무인화하려면 별도 투입장치 필요

적합한 경우: 카운터 인력을 줄이고 싶은 카페·분식점·패스트푸드 등 소규모 매장

💡 카운터 무인화가 가장 급한 매장에 적합

테이블오더형

도입부담 중간

테이블마다 놓는 나만의 직원

예상 렌탈료

상담 후 견적 안내

✓ 장점

  • 홀 서빙 인력의 이동·응대 부담이 크게 줄어듦
  • 주문 옵션 누락 등 실수가 줄어듦
  • 키즈존 매장은 뷰가드로 테이블에서 CCTV 확인 가능
  • 직원 호출 기능은 그대로 유지되어 서비스 품질 유지

✗ 단점

  • 테이블 수만큼 대수가 늘어나 대수 대비 이용료가 커질 수 있음
  • 태블릿 파손 등 유지관리 이슈가 상대적으로 잦음

적합한 경우: 테이블 회전이 잦고 추가 주문이 많은 고깃집·주점·중대형 식당

💡 홀 인력 부담이 가장 큰 매장에 적합

키오스크+테이블오더 통합형

도입부담 높음

카운터부터 홀까지 한 번에 무인화

예상 렌탈료

상담 후 구성별 견적 안내

✓ 장점

  • 카운터·홀 주문 데이터가 하나의 대시보드로 통합 관리됨
  • 계약·청구·AS 창구가 하나로 단순화됨
  • 개별 계약보다 관리가 단순한 통합 견적
  • 신규 오픈 시 인력 구조를 처음부터 설계 가능

✗ 단점

  • 기기 수량이 많아 초기 도입 준비 기간이 가장 김
  • 설치 대수가 많아 실측·설치에 시간이 더 소요될 수 있음

적합한 경우: 신규 오픈 또는 카운터·홀을 동시에 무인화하려는 중대형 매장

💡 매장 전체를 한 번에 갖추려는 경우에 적합

POS연동 구독형

도입부담 낮음

쓰던 POS 그대로, 주문만 스마트하게

예상 렌탈료

상담 후 이용료 안내

✓ 장점

  • 4개 상품 중 도입 부담이 가장 낮음
  • 새 장비 구매·설치 부담이 없음
  • 기존 정산·매출 관리 방식을 그대로 유지
  • 연동 설치가 평균 4영업일로 가장 빠른 편

✗ 단점

  • 일부 구형·폐쇄형 POS는 연동이 어려울 수 있음
  • 전용 단말기 방식보다 인건비 절감 효과가 제한적

적합한 경우: 이미 POS를 운영 중이며 장비를 늘리지 않고 스마트오더만 더하려는 매장

💡 가장 가벼운 부담으로 먼저 시작해보고 싶은 경우에 적합

항목별 비용 비교표

2026년 기준 실무형 추정 범위

비용 항목키오스크형테이블오더형통합형POS연동 구독형

월 이용료

상담 후 안내상담 후 안내상담 후 안내상담 후 안내

초기 구매 비용

없음 (렌탈료에 포함)없음 (렌탈료에 포함)없음 (렌탈료에 포함)없음 (렌탈료에 포함)

설치 소요 기간

평균 4영업일평균 4영업일평균 4영업일~ (수량에 따라 연장 가능)평균 4영업일

인건비 절감 효과

높음높음가장 높음제한적

ADT캡스 전국 서비스망 A/S

O (24시간 내)O (24시간 내)O (24시간 내, 통합 접수)O (24시간 내)

월 소모품·회선 비용

별도별도별도별도
💡 해석 포인트: POS연동 구독형은 새 장비를 늘리지 않아 초기 비용이 가장 낮지만, 인건비 절감 효과는 제한적입니다. 반대로 통합형은 초기 도입 비용과 설치 기간이 가장 크지만, 매장 전체 무인화 효과가 가장 뚜렷합니다.

어떤 상품이 적합한가?

테이블 회전이 잦은 매장

고깃집·주점 등 추가 주문이 잦고 홀 인력 부담이 큰 매장이라면 테이블오더형이 가장 효과적입니다.

비용과 효과의 균형 (추천)

카운터 무인화만으로 충분하면서 초기 비용은 낮추고 싶다면 키오스크형이 가장 무난합니다.

가장 낮은 비용으로 시작

이미 POS를 운영 중이며 장비를 늘리지 않고 싶다면 POS연동 구독형이 가장 효율적입니다.

💰 매장 규모별 가이드

소규모 매장 → 키오스크형 또는 POS연동 구독형

중형 매장 → 테이블오더형

대형·신규 오픈 매장 → 통합형

* 매장 규모·구성에 따른 정확한 견적은 상담을 통해 안내드립니다.

문서 해석 시 주의사항

  • 본 자료는 2026년 기준 공개 정보와 업계 견적 조사를 바탕으로 정리한 참고용입니다.
  • 실제 견적은 매장 규모, 설치 대수, 기존 POS 호환 여부, 정부지원금 적용 여부에 따라 크게 달라질 수 있습니다.
  • 특히 카드 결제 수수료·통신비·소모품 비용은 별도이므로, 총비용 상담 시 반드시 분리 확인이 필요합니다.
📚 참고 출처
  • [1] 소상공인시장진흥공단, 스마트상점 기술보급사업 지원사업 공고
  • [2] ADT캡스 스마트오더 공식 소개 자료 (설치 소요 기간, POS 연동, 전국 서비스망 A/S, 뷰가드 등 제품 특징)
  • [3] 주식회사 디에스네트웍스 - ADT캡스 스마트오더 공식 대리점 상담·도입 사례 기준 (2026년 상반기)

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